Derecho de cancelación

El derecho de cancelación es uno de los derechos que la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal. Pero ¿sabemos en qué consiste?

La Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal (LOPD) reconoce el derecho de los ciudadanos a defender su privacidad. Esto incluye controlar por sí mismos el uso que se hace de sus datos personales y, en su caso, el derecho de cancelación, es decir, a que se supriman esos datos cuando resulten inadecuados o excesivos.

El derecho de cancelación es de ejercicio personalísimo, es decir, que sólo lo podrá solicitar la persona interesada, aquella a la que una empresa u organismo público se dirige. En el momento en el el particular sabe o presume que esa empresa u organismo tiene sus datos, podrá presentar la documentación que así lo acredite, indicando a qué datos se refiere.

Será en ese momento en el que esté ejerciendo su derecho de cancelación, puesto que el responsable del fichero deberá resolver la solicitud de cancelación en un plazo máximo de 10 días desde el momento de la recepción. Si en ese tiempo no se ha recibido respuesta o la que se ha recibido no es la esperada, el particular podrá interponer una reclamación de tutela ante la Agencia de Protección de Datos, acompañada de la documentación que acredite que ha tenido lugar la solicitud de cancelación.

Excepciones del Derecho de cancelación

La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, transcurrido el cual deberá procederse a la cancelación.

No obstante, no procederá la cancelación cuando los datos de carácter personal deban ser conservados durante los plazos previstos en las relaciones contractuales entre la entidad responsable del tratamiento y el interesado que justificaron el tratamiento de los datos. Además, antes de dirigirse a la Agencia de Protección de Datos, deberá haber un contacto previo con la empresa u organismo responsable del fichero en el que se encuentren los datos.

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