¿Qué es una tarjeta revolving y por qué es problemática?
Las tarjetas revolving son, en apariencia, una solución cómoda para fraccionar pagos. Pero bajo esa fachada amigable, esconden uno de los mayores riesgos financieros para los consumidores.
Este tipo de tarjetas te permite aplazar tus compras y pagar en cuotas mensuales, pero no te lo cuentan todo: las cuotas son fijas, sí, pero los intereses aplicados son tan elevados que la deuda puede durar años… incluso décadas.
Desde mi experiencia como asesor legal, he visto casos donde, tras pagar durante años, los clientes debían más que al principio.
Uno de los aspectos más preocupantes es la falta de transparencia con la que se contratan estas tarjetas.
Muchas veces, los usuarios no son plenamente conscientes de las condiciones, y eso se convierte en un terreno fértil para abusos.
Claves para detectar intereses abusivos o cláusulas usurarias
La clave para detectar si tu tarjeta revolving es abusiva está en revisar la TAE (Tasa Anual Equivalente). Si es mucho más alta que la media del mercado, estás ante una tarjeta abusiva.
También debes prestar atención a si te explicaron claramente las condiciones al momento de contratar. Dos sentencias recientes del Tribunal Supremo (nº 154/2025 y nº 155/2025) han reforzado la importancia de la transparencia en la contratación. Si no fuiste debidamente informado, puedes tener otro motivo para anular el contrato.
La jurisprudencia clave (Tribunal Supremo) en 2023 y 2025
Según la Sentencia 258/2023 del Tribunal Supremo (Pleno de la Sala Primera), un contrato de tarjeta revolving puede declararse nulo por usura cuando su TAE supera en más de seis puntos porcentuales el tipo medio del mercado publicado por el Banco de España.
Esta sentencia marcó un antes y un después, ofreciendo un criterio claro y objetivo.
Posteriormente, en 2025, dos nuevas sentencias reforzaron la importancia de la transparencia contractual, afianzando el derecho del consumidor a una información clara y completa.
Paso a paso: cómo reclamar tu tarjeta revolving (vía extrajudicial y judicial)
Paso 1: Reclamación extrajudicial
Es recomendable comenzar con una reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la entidad emisora. Aquí es donde una asesoría adecuada marca la diferencia: una carta bien redactada puede ahorrarte meses de espera.
Paso 2: Reclamación judicial
Si no obtienes respuesta o te niegan la devolución, puedes iniciar una demanda. Recopila el contrato, extractos y recibos. Un buen abogado sabrá usar esta documentación para armar tu defensa.
📍 Si necesitas un abogado especialista en tarjetas revolving, consulta con nuestros expertos en derecho del consumidor.
Ventajas de contar con un abogado especializado en tarjetas revolving
El principal error es intentar reclamar sin ayuda legal. Este tipo de contratos tienen muchas trampas, y solo un especialista sabe cómo enfrentarlas.
En Bufete Prolegue, somos líderes en este tipo de reclamaciones. Podemos negociar con el banco o llevar tu caso ante un juez con altas probabilidades de éxito.
Honorarios y costes de reclamar una tarjeta revolving
Nosotros cobramos solo si tú ganas. Suele oscilar entre el 15% y 20% de lo recuperado. Recuperas intereses, comisiones, seguros y se puede anular la deuda si pagaste más de lo que debías.
En Prolegue te lo contamos todo desde el primer momento, sin sorpresas.
Casos reales y opiniones de quienes ya reclamaron
Una clienta pagó durante cinco años sin ver bajar su deuda.
Reclamó con nosotros, y no solo canceló la deuda: recuperó más de 3.000 €.
Otro cliente logró recuperar 6.500 € y anular un contrato con TAE del 27 %.
Consulta con nuestros expertos en tarjetas revolving y descubre si tu caso puede resolverse igual.
Cómo elegir al mejor abogado para tu reclamación de tarjetas revolving
Asegúrate de que el profesional tenga experiencia comprobada, casos ganados y una política de honorarios clara.
Nosotros analizamos tu situación sin compromiso y te damos una previsión realista de lo que puedes recuperar.
Preguntas frecuentes sobre reclamación de tarjetas revolving
- ¿Qué documentación necesito? Contrato, recibos y extractos.
- ¿Cuánto tarda? De 2 a 12 meses dependiendo del caso.
- ¿Puedo reclamar si ya pagué? Sí, hasta 15 años después.
Recupera tu tranquilidad financiera: toma acción ahora
Reclamar es posible y es justo. No solo puedes recuperar dinero: puedes romper con años de deuda perpetua.
Toma acción hoy y defiende tus derechos.
